お問合せから工事完了までのながれ


お問合せ・お尋ね
 何処に問合せたらいいのか、ちょっとした工事でもいいのか、どれくらいの予算が必要なのかなどお客様ひとつひとつの質問にご回答させていただきます。どうぞお気軽にお問合せください。


御見積もり・現場調査
 工事の御見積もりをさせていただきます。もちろん、御見積もりについては無料です。(但し、福岡、佐賀県内の御見積もりについてのみ無料、その他県外の場合は交通費実費分のみご請求となります。)御見積もり作成の際に、現場調査を行います。現場調査の段階で、お客様のご要望をお伝えください。ご要望に対してこちらから、内容のアドバイスなどをいたしますので、お客様がご希望される内容で当社から後日御見積もりを提出いたします。

御見積もり提出
 現場調査に基づいた、お客様からのご要望の御見積もりを提出させていただきます。(工事内容により異なりますが、御見積もり提出期限は、現場調査より概ね1週間以内となります。)提出時にどこまでの工事代金が含まれているかなど詳細にご説明いたします。ここで注意しなければいけないのは工事代金だけで判断せずにその内容を確認するようにしましょう。高い材料を使用すると当然のことながら、金額は高くなることはおわかりになるでしょう。施工後のお客様とのトラブルにならないように内容をご説明し事前にご承諾をいただくようにしています。

工事実施の意志確認
 御見積もり提出後に十分にご検討ください。勿論、即日お返事をくださいなどと言うことはありません。他社と比較されるもよし、色々な方にご相談されるもよし。お客様が十分にご納得いただいてから、契約いたします。但し、御見積もりの有効期限は、決めさせていただいております。

ご契約工事の行程
 お客様がご納得いただいた後に正式に工事注文書と工事請書を取り交わします。その後に工事の行程についてご説明いたします。外工事の場合は、天候等の影響により施工日が延びることがございます。各材料の色や材質などは、この段階で最終決定となります。

工事開始
 さあ、工事の開始です。 あとはベテランの職人たちにお任せください。なお、私共は工事の行程中にデジカメで撮影し施工完了後にお客様が確認できにくい屋根上や床下などの状況も写真にてご確認いただけます。


施工終了確認
 工事が終了しましたら、お客様に直接ご確認していただきます。お客様が確認しにくい屋根上や床下、天井裏、外工事などはデジカメで撮影しておりますのでそれを見てご確認していただけます。工事が終了しましたからお客様は、きれいで新しくなったお部屋、すっきりピッカピッカの外装で新たにスタートしましょう。


工事代金お支払い・アフターフォロー
 工事代金をご集金かお振込みでお願いいたします。(リフォームローンも勿論O.Kです。)工事代金のお支払い方法は、事前にご契約の段階でご説明いたします。1度お取引いただいたお客様のお宅は定期的にアフターフォローも兼ねてご訪問させていただいております。一度限りのお取引で終わることの無いように心を込めて施工させていただきます。


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